Služby · Správa a údržba
Správa a údržba PrestaShop eshopu
Převezmeme technickou péči o váš eshop — aktualizace, zálohy, monitoring, rychlé řešení výpadků i drobné úpravy v rámci měsíčního balíčku. Zvládneme ale i rozsáhlejší úpravy PrestaShop na míru pomocí modulů a hooků — upgrade-safe způsobem, který do budoucna usnadňuje aktualizaci platformy PrestaShop a nezasahuje přímo do jádra systému.
Stav eshopu
obchod.cz · ve správě
- Denní zálohyaktivní
- Odstraňování napadení a virůošetřeno
- Odstraňování chyb v e-shopuv ceně
- Ladění e-shopu pro SEO a GEOprůběžně
- Monitoring dostupnostiběží
Rozsah
Co správa a údržba zahrnuje
Záplaty a odvírusování
Bezpečnostní záplaty, odvírusování a vyčištění platformy PrestaShop od škodlivých souborů a napadení.
Zálohování
Pravidelné zálohy s možností rychlé obnovy.
Monitoring dostupnosti
Sledujeme chod eshopu a upozornění na výpadky.
Drobné úpravy a obsah
Hodiny programátora a grafika přímo v balíčku.
Rychlé řešení výpadků
Akutní problémy řešíme prioritně.
Prioritní podpora
Podpora přes telefon a e-mail, když to potřebujete.
Balíčky
Balíčky podle počtu hodin měsíčně
Transparentně — každý balíček má jasný počet hodin na podporu, úpravy i vývoj. Pokud vám měsíční paušál nevyhovuje a preferujete variabilní sazbu, nabízíme i práce na základě hodinové sazby — platíte jen za reálně odpracovaný čas. Podrobný ceník najdete na samostatné stránce.
| Balíček | Počet hodin | Podpora | Cena |
|---|---|---|---|
| Start | 1 hodina / měs | základní | 1 225 Kč / měs |
| Profi | 2 hodiny / měs | prioritní | 2 125 Kč / měs |
| Advanced | 5 hodin / měs | SLA reakce | 5 000 Kč / měs |
| Ultimate | 10 hodin / měs | dedikovaná | 9 500 Kč / měs |
Žádné skryté poplatky
Cenu úprav nad rámec balíčku vždy odsouhlasíte předem. Na faktuře najdete jen dohodnuté práce.
Měsíční správa nám dává klid — o aktualizace, zálohy i drobné úpravy se nemusíme starat a eshop prostě běží.
Časté dotazy
Časté dotazy o správě
Práce nad rámec balíčku vždy odsouhlasíte předem — fakturujeme je hodinovou sazbou nebo navrhneme vyšší balíček, pokud je potřebujete pravidelně.
Hosting sami neposkytujeme, ale využíváme služby našich spolehlivých autorizovaných partnerů, kteří zajistí spolehlivý a rychlý chod platformy PrestaShop.
Ano. Balíček můžete kdykoli povýšit nebo snížit podle toho, jak eshop roste. Bez dlouhodobého závazku.
U balíčků správy reagujeme do 24 hodin, vyšší balíčky mají prioritní podporu a SLA s rychlejší reakcí.
Audit zdarma
Chcete mít o eshop postaráno?
Vyberte si balíček správy a o technickou stránku se již nestarejte.
- Rychlá kontrola stavu, výkonu a rizik vašeho e-shopu
- Konkrétní doporučení, co a v jakém pořadí zlepšit
- Odhad ceny a termínu — předem a bez závazku