Služby · Správa a údržba
Správa a údržba PrestaShop eshopu
Prevezmeme technickú starostlivosť o váš eshop — aktualizácie, zálohy, monitoring, rýchle riešenie výpadkov aj drobné úpravy v rámci mesačného balíka. Zvládneme však aj rozsiahlejšie úpravy PrestaShop na mieru pomocou modulov a hookov — upgrade-safe spôsobom, ktorý do budúcna uľahčuje aktualizáciu platformy PrestaShop a nezasahuje priamo do jadra systému.
Stav eshopu
obchod.sk · pod správou
- Denné zálohyaktívne
- Odstraňovanie napadnutí a vírusovošetrené
- Odstraňovanie errorov v e-shopev cene
- Ladenie e-shopu pre SEO a GEOpriebežne
- Monitoring dostupnostibeží
Rozsah
Čo správa a údržba zahŕňa
Záplaty a odvírovanie
Bezpečnostné záplaty, odvírovanie a prečistenie platformy PrestaShop od škodlivých súborov a napadnutí.
Zálohovanie
Pravidelné zálohy s možnosťou rýchlej obnovy.
Monitoring dostupnosti
Sledujeme beh eshopu a upozornenia na výpadky.
Drobné úpravy a obsah
Hodiny programátora a grafika priamo v balíku.
Rýchle riešenie výpadkov
Akútne problémy riešime prioritne.
Prioritná podpora
Podpora cez telefón a e-mail, keď to treba.
Balíky
Balíky podľa počtu hodín mesačne
Transparentne — každý balík má jasný počet hodín na podporu, úpravy aj vývoj. Ak vám mesačný paušál nevyhovuje a uprednostňujete variabilnú sadzbu, ponúkame aj práce na základe hodinovej sadzby — platíte len za reálne odpracovaný čas. Detailný cenník nájdete na samostatnej stránke.
| Balík | Počet hodín | Podpora | Cena |
|---|---|---|---|
| Štart | 1 hodina / mes | základná | 49 € / mes |
| Profi | 2 hodiny / mes | prioritná | 85 € / mes |
| Advanced | 5 hodín / mes | SLA reakcia | 200 € / mes |
| Ultimate | 10 hodín / mes | dedikovaná | 380 € / mes |
Žiadne skryté poplatky
Cenu úprav nad rámec balíka vždy odsúhlasíte vopred. Na faktúre nájdete len dohodnuté práce.
Mesačná správa nám dáva pokoj — o updaty, zálohy aj drobné úpravy sa nemusíme starať a eshop jednoducho beží.
Časté otázky
Časté otázky o správe
Práce nad rámec balíka vždy odsúhlasíte vopred — fakturujeme ich hodinovou sadzbou alebo navrhneme vyšší balík, ak ich potrebujete pravidelne.
Hosting sami neposkytujeme, ale využívame služby našich spoľahlivých autorizovaných partnerov, ktorí zabezpečia spoľahlivý a rýchly beh platformy PrestaShop.
Áno. Balík viete kedykoľvek povýšiť alebo znížiť podľa toho, ako eshop rastie. Bez dlhodobej viazanosti.
Pri balíkoch správy reagujeme do 24 hodín, vyššie balíky majú prioritnú podporu a SLA s rýchlejšou reakciou.
Audit zdarma
Chcete mať o eshop postarané?
Vyberte si balík správy a o technickú stránku sa už nestarajte.
- Rýchla kontrola stavu, výkonu a rizík vášho eshopu
- Konkrétne odporúčania, čo a v akom poradí zlepšiť
- Odhad ceny a termínu — vopred a bez záväzku