Služby · Opravy chýb
Opravy chýb a riešenie problémov v platforme PrestaShop
Diagnostikujeme a opravíme chyby vášho eshopu — biele stránky, chyby pri objednávke, nefunkčné moduly, problémy po aktualizácii či útoku.
Diagnostika
obchod.sk · oprava na kópii
- 500 Internal Server Errornájdené
- Príčina: konflikt moduluanalýza
- Košík a platbaopravené
- Načítanie stránky2,1 s
Čo riešime
Typické problémy, ktoré opravíme
Biela obrazovka / 500
Eshop nenabehne alebo hádže chybu servera.
Nefunkčný košík alebo platba
Zákazník nedokončí objednávku.
Chyby po upgrade
Niečo prestalo fungovať po aktualizácii.
Pomalé načítanie
Eshop sa načítava dlho a stráca zákazníkov.
Napadnutý eshop
Infikovaný kód alebo bezpečnostný incident.
Konflikty modulov
Moduly si po inštalácii prekážajú.
Postup
Ako riešime opravu?
Rýchla diagnostika
Zistíme príčinu a rozsah problému.
Oprava na kópii
Opravíme bezpečne na testovacej kópii.
Nasadenie a prevencia
Nasadíme a poradíme, ako predísť opakovaniu.
Berieme aj „zapeklité" prípady
Riešime aj problémy, ktoré iní odmietnu — vrátane zásahov do jadra a komplikovaných konfliktov.
Eshop nám spadol na bielu stránku pred výpredajom. Rýchlo našli príčinu a do pár hodín bežal. Záchrana.
Časté otázky
Časté otázky o opravách
Po nahlásení robíme rýchlu diagnostiku a pri akútnych výpadkoch zasahujeme prioritne — termín a cenu opravy poviete ešte pred začiatkom prác.
Bez problémov. Často opravujeme eshopy rozbité po zásahu iného programátora — zorientujeme sa v kóde a problém odstránime.
Áno. Eshop vyčistíme od škodlivého kódu, odstránime zraniteľnosť, nasadíme bezpečnostné záplaty a navrhneme prevenciu, aby sa to neopakovalo.
Audit zdarma
Máte problém s eshopom práve teraz?
Napíšte nám, čo sa deje — s diagnostikou aj opravou pomôžeme rýchlo.
- Rýchla kontrola stavu, výkonu a rizík vášho eshopu
- Konkrétne odporúčania, čo a v akom poradí zlepšiť
- Odhad ceny a termínu — vopred a bez záväzku